Última atualização: Março de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site ensaiodigital.com e contratar os serviços de ensaio fotográfico digital oferecidos por Studio Digital Pro ("nós", "nosso"), você ("cliente", "usuário") concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
Nosso serviço consiste na criação de ensaios fotográficos digitais profissionais a partir de fotos de referência enviadas pelo cliente. O processo funciona da seguinte forma:
- O cliente envia uma ou mais fotos de referência via WhatsApp;
- O cliente escolhe o cenário desejado entre as opções disponíveis ou sugere um cenário personalizado;
- Nossa equipe cria as fotos digitais com edição e tratamento profissional;
- As fotos finalizadas são entregues via WhatsApp em até 48 horas após a confirmação do pagamento.
3. Preços e Pagamento
Os preços dos pacotes estão descritos em nosso site e podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio. O pagamento deve ser realizado antes do início da produção das fotos. Aceitamos Pix, cartão de crédito e cartão de débito.
Os preços promocionais exibidos no site referem-se a ensaios com até 1 (uma) pessoa ou criança por foto. Para ensaios com 2 ou mais pessoas, valores diferenciados se aplicam conforme descrito na página de preços para grupos.
4. Prazo de Entrega
O prazo padrão de entrega é de até 48 horas após a confirmação do pagamento e envio da foto de referência. Em períodos de alta demanda, esse prazo pode ser estendido, e o cliente será informado previamente.
5. Fotos de Referência
O cliente é responsável pelas fotos de referência enviadas. Recomendamos fotos com boa iluminação e resolução adequada para melhor resultado. Não nos responsabilizamos por resultados insatisfatórios decorrentes de fotos de referência com baixa qualidade, desfocadas ou com resolução muito baixa.
6. Direitos de Uso das Fotos
Após a entrega, o cliente tem direito de uso pessoal irrestrito das fotos produzidas, incluindo publicação em redes sociais, impressão e compartilhamento. O cliente não pode revender as fotos como próprias nem utilizá-las para fins ilegais.
Reservamo-nos o direito de utilizar as fotos produzidas em nosso portfólio, site e redes sociais para divulgação dos nossos serviços, salvo se o cliente solicitar expressamente o contrário por escrito.
7. Política de Reembolso
Caso o cliente não fique satisfeito com o resultado, poderá solicitar ajustes nas fotos sem custo adicional. Se após os ajustes o cliente ainda não estiver satisfeito, analisaremos o caso individualmente para uma possível devolução parcial ou total do valor pago.
Não serão aceitas solicitações de reembolso após 7 (sete) dias corridos da data de entrega das fotos.
8. Programa de Indicação
Nosso programa "Indique e Ganhe" oferece fotos extras ao cliente que indicar novos compradores. As regras específicas estão descritas na seção correspondente do site. Reservamo-nos o direito de alterar ou encerrar o programa a qualquer momento.
9. Uso Adequado do Site
O usuário compromete-se a utilizar o site de forma adequada e lícita, não podendo:
- Enviar conteúdo ofensivo, ilegal ou que viole direitos de terceiros;
- Tentar acessar áreas restritas do site;
- Utilizar mecanismos automatizados para coleta de dados;
- Reproduzir, copiar ou distribuir o conteúdo do site sem autorização.
10. Limitação de Responsabilidade
Nosso serviço é prestado "como está". Embora nos esforcemos para entregar fotos de altíssima qualidade, não garantimos que o resultado atenderá 100% das expectativas subjetivas do cliente. Não nos responsabilizamos por danos indiretos decorrentes do uso do site ou dos serviços.
11. Modificações dos Termos
Podemos alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor na data de publicação. O uso continuado do site após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
12. Contato
Para dúvidas, sugestões ou reclamações sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco pelo WhatsApp.
13. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Sumidouro/RJ para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos de Uso, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.